Betaling - Levering - Gratis returnering

 

Betaling

 

Du kan vælge, om du ønsker at betale med dit Dankort, Visacard, Mastercard, PayPal eller MobilePay.

    • Der tages ikke gebyr ved betaling på dk.dilling.com. Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra dk.dilling.com. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
    • DILLING er i besiddelse af et AAA kreditværdighedsdiplom

Kortbetalingerne i denne shop er certificerede via DIBS Payment Services - en garanti for, at betalingerne overholder de internationale bestemmelser fra Visa og MasterCard International.

 

Bankoplysninger:

Bankfilial: Sydbank, Herning
Kontonummer: 7118 2005596


Hurtig levering

 

Ved bestilling i vores shop pakkes og afsendes ordren så hurtigt som muligt og normalt inden for 1-2 hverdage. Vi bestræber os på at afsende ordrer, der er afgivet inden kl. 12 (på almindelige hverdage) samme dag. Vores logistikpartner, GLS, leverer normalt din bestilling inden for 1-2 hverdage efter afsendelse fra vores lager. Du modtager en e-mail, når dine varer afsendes. Herefter kan du til enhver tid følge, hvor dine varer befinder sig på et givent tidspunkt. Du modtager således et GLS pakkenummer, som du kan bruge til at følge din pakke online.  

Leveringsomkostninger

 

Ved bestillinger over 500 DKK leveres produkterne fragtfrit til GLS pakkeshops og til arbejdsadresser. Til privatadresser koster levering altid 45 DKK.
Ved bestillinger under 500 DKK er leveringsomkostningerne 30 DKK til danske pakkeshops, 30 DKK til danske erhvervsadresser og 45 DKK til danske privatadresser.

For at vi fremadrettet også leveringsmæssigt kan tilbyde den bedst mulige kvalitet, har vi valgt en forsendelsestype, der kan følges. Dette medfører nogle leveringsomkostninger, men du har til gengæld også den sikkerhed, at du kan følge din levering via et GLS-nummer.


100 dages gratis returnering

 

Du har altid fuld returret.

Hvis du fortryder købet, kan enhver vare returneres op til 100 dage efter modtagelse af varen.

Varen skal være i væsentlig samme stand, som du modtog den. Dvs. ubrugt med alle originale mærker påsat, og varen må ikke være vasket.

Uanset om du skal bytte eller returnere varer, skal du sende dem retur til os, hvorefter du får dine penge refunderet. Vi ekspres-behandler forsendelsen, og du kan forvente, at vi igangsætter refunderingen inden for 24 timer efter modtagelsen. Derfor kan du allerede med det samme bestille det, du ønsker i stedet, og modtage det hurtigere end ved en traditionel ombytning. Du kan også vente med at placere din nye ordre til vi har refunderet beløbet.

Online-registrering af dine returvarer

For at gøre håndteringen af din returnering så hurtig og smidig som muligt, har vi gjort den papirløs. Når du ønsker at returnere en vare, skal du nu blot registrere den på vores webshop. Online-registreringen betyder, at du hurtigere får dine penge retur. Samtidig sparer vi sammen på ressourcerne.

Sådan gør du

  1. Når du skal registrere en returnering, har du følgende muligheder:
    - Registrer din returnering her.
    - Følg linket i din ordrebekræftelse eller faktura
    - Log ind på ”Min Konto” og klik på ”Ordrer og returnering”
  2. Find varen og angiv antal samt returårsag. Registrer herefter din retur. Din returlabel bliver også sendt til din e-mailadresse.

  3. Pak returvaren og klæb pakkelabel på.

  4. Pakken skal afleveres i en GLS pakkeshop (nærmeste kan findes på GLS’ hjemmeside). For at gøre det lettere for dig ved returnering, har vi gjort det muligt at sende varen tilbage i samme emballage, som du modtog varen i. Hvis du har valgt ikke at få vedlagt en returlabel, kan du nemt og hurtigt lave en her.

10% rabat på din første ordre

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev. Samtidig får du nyheder og inspiration direkte i din indbakke.

Accepter marketingcookies for at tilmelde dig nyhedsbrevet

Ret dine præferencer

DILLING er en dansk familievirksomhed med lange traditioner inden for fremstilling af økologisk uldtøj, der holder dig varm – inderst til yderst. Vi producerer i dag økologisk tøj i ren merinould og bomuld til hele familien med fjerde generation, Morten Dilling, ved roret. Produkterne kan købes til fordelagtige priser, fordi du handler direkte hos producenten.

På webshoppen finder du blødt, åndbart og allergivenligt tøj i naturmaterialer, der er uden skadelig kemi og produceret inden for Europas grænser under gode arbejdsforhold. Langt de fleste af produkterne er svanemærkede og skånsomt farvet på DILLINGs eget farveri i Danmark.

Du finder DILLINGs produkter på følgende webshops: uk.dilling.comdilling.dedilling.sedilling.nldilling.fidilling.frno.dilling.com.

Your debug ID: